Kỹ Thuật Vô Cực tự hào là đơn vị cung cấp giải pháp và thiết bị tự động hóa hàng đầu tại Việt Nam. Với Chính sách bảo hành 24/24/24 của Kỹ Thuật Vô Cực, chúng tôi mang đến sự an tâm tuyệt đối cho khách hàng thông qua bảo hành 24 tháng mọi lỗi, xử lý hỏa tốc 24 giờ, và hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn 24/7. 

1. Chính sách bảo hành 24/24/24 của Kỹ Thuật Vô Cực là gì?

Chính sách bảo hành 24/24/24 được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp trong lĩnh vực tự động hóa, với ba cam kết nổi bật:

• Bảo hành 24 tháng mọi lỗi: Bảo hành miễn phí mọi lỗi kể cả lỗi của người dùng.
• Xử lý nhanh chóng trong 24 giờ: Cam kết xử lý sự cố trong vòng 24 giờ. Có hàng dự phòng thay thế khi khách cần gấp.
• Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn 24/7. Đội ngũ chuyên gia sẵn sàng giải đáp và hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi. Chỉ cần khách hàng cần bất kể thời gian địa điểm, Kỹ Thuật Vô Cực luôn sẵn sàng. 

Quy trình bảo hành 5 bước:

• Tiếp nhận sản phẩm
• Vệ sinh sản phẩm, kiểm tra xác định lỗi
• Thay thế linh kiện mới
• Kiểm tra vận hành theo chuẩn chất lượng của công ty
• Trả lại sản phẩm đã bảo hành cho khách hàng. Hướng dẫn phòng ngừa nguyên nhân sự cố

Chính sách này không chỉ thể hiện sự tận tâm của Kỹ Thuật Vô Cực mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất vận hành và giảm thiểu rủi ro kỹ thuật.

2. Bảo hành 24 tháng mọi lỗi

Nguyên tắc bảo hành:

• Tất cả các sản phẩm còn trong thời gian bảo hành, đáp ứng đủ điều kiện bảo hành và do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất, sẽ được bảo hành đổi mới hoặc sửa chữa – thay thế linh kiện mới hoàn toàn miễn phí.
• Áp dụng cho tất cả sản phẩm mua tại công ty. 

Điều kiện bảo hành:

Bảo hành áp dụng cho các sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành và thỏa mãn tất cả các điều kiện sau:

• Các lỗi hỏng hóc, sự cố do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.
• Số series của sản phẩm và số series của tất các board mạch bên trong còn nguyên vẹn, không bị cạo xóa/ sửa đổi.
• Sản phẩm phải còn nguyên vẹn, không bị rơi, vỡ, móp méo, cong vênh, ẩm mốc, bị hoá chất/ chất lỏng hay côn trùng xâm nhập vào.
• Sản phẩm không bị can thiệp, thay đổi kết cấu bên trong bởi bất cứ cá nhân, đơn vị mà không thuộc uỷ quyền bảo hành của công ty.
• Thời gian bảo hành được tính từ thời điểm giao hàng (ghi trên hóa đơn/ phiếu giao hàng). Trường hợp nếu có phát sinh việc bảo hành rơi vào thời gian bảo hành còn lại của sản phẩm < 1 tháng thì công ty TNHH Kỹ Thuật Vô Cực sẽ bảo hành sản phẩm đó với thời gian 2 tháng kể từ ngày giao hàng bảo hành.

Các sản phẩm không thuộc điều kiện bảo hành:

• Sản phẩm bị chỉnh sửa hoặc mất số series chính và số series các board mạch bên trong.
• Sản phẩm còn hạn bảo hành nhưng có bằng chứng sử dụng không đúng theo tài liệu hướng dẫn kỹ thuật của nhà sản xuất gây ra hư hỏng hoặc tự ý sửa chữa, thay đổi cấu trúc bên trong.
• Những lỗi xảy ra do sử dụng không đúng với quy cách quy định của nhà sản xuất (lắp đặt sai điện áp, công suất, đấu nối sai…).
• Các sản phẩm bị hỏng hóc do lỗi người dùng mà không phải do lỗi của nhà sản xuất.
• Các sản phẩm, phụ kiện còn hạn bảo hành nhưng bị hỏng do tác động của lực cơ học hoặc rơi vỡ làm cho biến dạng.
• Sản phẩm bị hỏng do ẩm ướt, hóa chất ăn mòn, han rỉ, chất lỏng, hoặc bị động vật, côn trùng xâm nhập vào.
• Thiết bị, sản phẩm bị hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ chập điện bên ngoài gây hỏng sản phẩm.
• Sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc trong hệ thống Công ty TNHH Kỹ Thuật Vô Cực. Có số series không trùng khớp với số series trong hệ thống chứng từ gốc như phiếu giao hàng, phiếu bảo hành, hoặc dữ liệu xuất kho của hệ thống.

Quy định đổi trả:

• Sản phẩm khi mua từ hệ thống phân phối của công ty TNHH Kỹ Thuật Vô Cực chỉ được đổi hàng trong vòng 15 ngày kể từ ngày giao hàng (theo Phiếu giao hàng).
• Sản phẩm khi đổi trả phải còn nguyên vẹn, nguyên thùng vỏ hộp, chưa sử dụng, không trầy xước, đầy đủ phụ kiện, tài liệu và bao bì.

3. Xử lý nhanh chóng trong 24 giờ

Chính sách bảo hành 24/24/24 của Kỹ Thuật Vô Cực đảm bảo xử lý các sự cố nhanh chóng trong vòng 24 giờ trên toàn quốc. 

• Tiếp nhận, hỗ trợ xử lý trong vòng 24h. Đảm bảo không làm gián đoạn quá trình vận hành của nhà máy

4. Hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn 24/7

Kỹ Thuật Vô Cực cung cấp dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật 24/7. Đảm bảo khách hàng luôn nhận được sự trợ giúp kịp thời:

• Hướng dẫn cài đặt, vận hành, và bảo trì thiết bị.
• Giải đáp các vấn đề kỹ thuật trong quá trình sử dụng.
• Tư vấn giải pháp tự động hóa phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.

5. Tại sao nên chọn Kỹ Thuật Vô Cực?

Kỹ Thuật Vô Cực không chỉ cung cấp thiết bị tự động hóa chất lượng cao mà còn mang đến dịch vụ hậu mãi vượt trội thông qua Chính sách bảo hành 24/24/24. Những lý do doanh nghiệp nên chọn chúng tôi:

• Sản phẩm chính hãng. Tất cả thiết bị đều có chứng nhận, đảm bảo nguồn gốc và chất lượng quốc tế.
• Giá cả cạnh tranh nhất thị trường
• Giải pháp tối ưu nhất: Thiết kế hệ thống tự động hóa theo yêu cầu cụ thể của từng khách hàng.
• Đội ngũ chuyên gia: Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, sẵn sàng hỗ trợ 24/7.
• Dịch vụ toàn diện: Từ tư vấn, cung cấp thiết bị, đến bảo hành và bảo trì.

Tham khảo: Các sản phẩm được phân phối độc quyền bởi Kỹ Thuật Vô Cực

Chính sách bảo hành 24/24/24  là minh chứng cho cam kết mang đến dịch vụ chất lượng và trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Với bảo hành toàn diện, giao hàng nhanh chóng, và hỗ trợ liên tục, Kỹ Thuật Vô Cực là đối tác đáng tin cậy cho mọi doanh nghiệp trong lĩnh vực tự động hóa. Hãy liên hệ ngay hôm nay để khám phá các giải pháp tối ưu và chính sách bảo hành vượt trội của chúng tôi!

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÔ CỰC 

• Website: kythuatvc.com
• Hotline: 098.554.0011
• Fanpage: Kythuatvc.com
• Email: giaiphapkythuatvc@gmail.com
• Youtube: https://www.youtube.com/@kythuatvc 
• Địa chỉ: Trụ sở: Lô B19 Yên Xá – Thanh Trì – Hà Nội
• Chi nhánh 1: 24B Đường Thới An 04 – P. Thới An – Q12 – TP.HCM
•  Chi nhánh 2: Lô B1 Đường Số 1, KTĐC Trường Lái Chiến Thắng, P. Phú Thứ, Quận Cái Răng, TP Cần Thơ