Trong lĩnh vực thiết bị công nghiệp, thời gian là tiền bạc. Một sự cố nhỏ cũng có thể ảnh hưởng đến cả dây chuyền sản xuất, gây thiệt hại lớn. Hiểu được điều đó, chúng tôi mang đến dịch vụ bảo hành 2 miền – hỗ trợ nhanh chóng, xử lý cấp tốc trong 24 giờ, đảm bảo hệ thống của bạn vận hành ổn định, không gián đoạn.
Lợi ích của 2 trung tâm bảo hành 2 miền
Tối ưu hóa thời gian bảo hành và sửa chữa
- Giảm thời gian chờ đợi: Khách hàng ở miền Bắc hoặc miền Nam có thể gửi thiết bị đến trung tâm gần nhất. Giúp rút ngắn thời gian vận chuyển và xử lý.
- Nhanh chóng khắc phục sự cố: Việc có đội ngũ kỹ thuật tại cả 2 miền giúp giảm thời gian gián đoạn hoạt động sản xuất của quý khách hàng.
Tiết kiệm chi phí cho khách hàng
- Giảm chi phí vận chuyển: Giúp khách hàng gửi sản phẩm với chi phí tiết kiệm nhất
- Hạn chế tổn thất do tạm ngừng hoạt động: Các doanh nghiệp sản xuất không bị ảnh hưởng nghiêm trọng do thời gian BH kéo dài.
Hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng và chuyên sâu
- Tư vấn kỹ thuật theo khu vực: Đội ngũ kỹ thuật ở mỗi trung tâm có thể hỗ trợ trực tiếp theo đặc thù của từng vùng miền.
- Dễ dàng kiểm tra và bảo trì định kỳ: Giúp khách hàng chủ động trong kế hoạch bảo dưỡng thiết bị.
Nâng cao trải nghiệm dịch vụ & uy tín thương hiệu
- Dịch vụ chuyên nghiệp, minh bạch: Khách hàng có thể trực tiếp mang sản phẩm đến trung tâm để kiểm tra và nhận hỗ trợ.
- Khách hàng tin tưởng và an tâm: Kỹ Thuật Vô Cực là đại diện độc quyền và trung tâm bảo hành chính hãng Samkoon, HCFA, KOC tại Việt Nam. Cùng với hệ thống BH 2 miền Bắc – Nam nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm khi mua hàng.
Quy trình hỗ trợ cấp tốc – Xử lý nhanh chóng 24h
- Tiếp nhận yêu cầu: Khách hàng liên hệ qua Hotline: 098 554 00 11 Hoặc Email: giaiphapkythuatvc@gmail.com.
- Tiếp nhận sản phẩm: Khách hàng gửi sản phẩm về trung tâm bảo hành
- Chẩn đoán sơ bộ: Vệ sinh sản phẩm, kiểm tra xác định lỗi
- Bảo hành sản phẩm: Đội kỹ thuật có chuyên môn sẽ kiểm tra và sửa chữa.
- Bàn giao & bảo hành: Trả lại sản phẩm đã bảo hành cho khách hàng & hướng dẫn phòng ngừa nguyên nhân sự cố
Điều kiện và quy định bảo hành
Đối với sản phẩm biến tần:
- Lỗi 1 đổi 1 trong vòng 24 tháng đối với các dòng biến tần có công suất dưới 4KW trừ bàn phím, board điều khiển, quạt…. 1 đổi 1 trong vòng 30 ngày đối với các dòng biến tần có công suất từ 4KW trở lên nếu do lỗi của nhà sản xuất.
- Tất cả các sản phẩm biến tần nếu bị hư hỏng thuộc điều kiện bảo hành sẽ được thay thế linh kiện mới chính hãng.
Đối với các sản phẩm Servo, HMI, PLC:
- Bảo hành 24 tháng với tất cả các dòng sản phẩm Servo, PLC, HMI công ty phân phối.
Xem chi tiết Quy định bảo hành công ty TNHH Kỹ Thuật Vô Cực tại đây!
💡 Cam kết của chúng tôi: Nhanh chóng – Chính xác – Hiệu Quả
Liên hệ ngay để nhận hỗ trợ bảo hành cấp tốc!
THÔNG TIN LIÊN HỆ:
CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT VÔ CỰC
Website: kythuatvc.com
Hotline: 098.554.0011
Email: giaiphapkythuatvc@gmail.com
Youtube: https://www.youtube.com/@kythuatvc
Fanpage: https://www.facebook.com/Kythuatvc
Địa chỉ: Trụ sở: Lô B19 Yên Xá – Thanh Trì – Hà Nội
Chi nhánh: 24B Đường Thới An 04 – P. Thới An – Q12 – TP.HCM
